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Política de Privacidad - Fondo galáctico

Política de Privacidad

En backablul.com, nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales con la máxima transparencia y seguridad

Última actualización: Diciembre 2024

Compromiso con tu Privacidad

En backablul.com, valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica de manera clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web.

Esta política se aplica a todas las páginas y servicios de backablul.com, incluyendo nuestros juegos móviles y servicios de trading y análisis. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en este documento.

Información Importante

Nos comprometemos a cumplir con las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina y regulaciones internacionales relevantes.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de manera óptima

Información Personal

Información Técnica

  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Cookies y tecnologías similares
  • Datos de uso de aplicaciones y servicios

Información Específica de Servicios

Juegos Móviles

Recopilamos información sobre tu progreso en juegos, puntuaciones, configuraciones de usuario, y datos de rendimiento para mejorar la experiencia de juego.

Trading y Análisis

Para nuestros servicios de trading, recopilamos datos sobre preferencias de inversión, estrategias seguidas, y análisis de mercado para personalizar las recomendaciones.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información personal para brindarte servicios de calidad y mejorar tu experiencia

Prestación de Servicios

Utilizamos tu información para operar y mejorar nuestros servicios principales:

  • Procesamiento de transacciones y suscripciones
  • Personalización de contenido y recomendaciones
  • Gestión de cuentas de usuario
  • Procesamiento de pagos y facturación
  • Provisión de soporte técnico y atención al cliente
  • Desarrollo de nuevas funcionalidades

Comunicación y Marketing

Comunicación Esencial

  • • Notificaciones sobre cambios en nuestros servicios
  • • Respuestas a consultas y solicitudes de soporte
  • • Información de seguridad importante
  • • Actualizaciones de políticas y términos

Marketing Opcional

  • • Promociones y ofertas especiales
  • • Newsletter y boletines informativos
  • • Nuevos productos y servicios
  • • Contenido educativo sobre trading y juegos

Nota: Solo enviaremos comunicaciones de marketing con tu consentimiento explícito. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento.

Investigación y Mejora

Analizamos datos de manera agregada y anónima para mejorar nuestros servicios:

Análisis de Uso

Estudiar patrones de comportamiento para optimizar la experiencia del usuario

Seguridad

Detectar y prevenir fraudes, abusos y actividades maliciosas

Desarrollo

Investigar nuevas funcionalidades y mejoras de productos

Compartir Información

En backablul.com, respetamos tu privacidad y limitamos el intercambio de información personal

Nunca Compartimos Sin tu Consentimiento

Información Personal Identificable

  • • No vendemos tu información personal
  • • No compartimos datos con terceros para marketing
  • • No transferimos información sin consentimiento explícito

Datos de Navegación

  • • No rastreamos hábitos de navegación
  • • No compartimos patrones de uso personal
  • • No vendemos datos de comportamiento

Casos Limitados de Intercambio

Proveedores de Servicios Confiables

Trabajamos con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios:

  • Procesadores de pago: Para manejar transacciones de manera segura
  • Proveedores de hosting: Para almacenar datos de manera segura
  • Análisis web: Para mejorar el rendimiento del sitio (datos anonimizados)
  • Soporte técnico: Para brindar atención al cliente eficiente

Todos los proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información

Requerimientos Legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley:

  • Cumplimiento legal: Respuesta a citaciones y órdenes judiciales
  • Protección de derechos: Defensa de nuestros derechos legales
  • Seguridad pública: Protección contra amenazas de seguridad
  • Prevención de fraudes: Investigación de actividades sospechosas

Transferencias Empresariales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos:

  • • Información puede ser transferida como parte de activos comerciales
  • • Notificaremos con anticipación sobre cualquier cambio
  • • Los mismos estándares de privacidad se mantendrán
  • • Tendrás derecho a optar por no participar

Seguridad de tus Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal

Medidas Técnicas

  • Encriptación de Datos

    Utilizamos encriptación SSL/TLS de 256 bits para proteger datos en tránsito y en reposo

  • Bases de Datos Seguras

    Almacenamiento en centros de datos con certificación ISO 27001

  • Monitoreo Continuo

    Sistemas de detección de intrusiones y monitoreo 24/7

  • Control de Acceso

    Autenticación multifactor y acceso basado en roles

Medidas Organizacionales

  • Capacitación del Personal

    Entrenamiento regular en seguridad y privacidad de datos

  • Políticas de Privacidad

    Protocolos estrictos para manejo de información personal

  • Auditorías Regulares

    Evaluaciones periódicas de seguridad y cumplimiento

  • Respuesta a Incidentes

    Equipo especializado para gestionar brechas de seguridad

Nuestro Compromiso

Protección Proactiva

Implementamos medidas preventivas antes de que surjan problemas

Mejora Continua

Actualizamos constantemente nuestras medidas de seguridad

Transparencia Total

Mantenemos informada a la comunidad sobre incidentes de seguridad

Tus Derechos

Tienes control total sobre tu información personal y varios derechos para gestionarla

Derechos Fundamentales

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti.

  • • Datos personales almacenados
  • • Finalidades del procesamiento
  • • Terceros con quienes compartimos datos
  • • Períodos de retención

Derecho de Rectificación

Puedes corregir o actualizar información personal incorrecta o incompleta.

  • • Corrección de datos erróneos
  • • Actualización de información obsoleta
  • • Completar datos faltantes

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tu información personal en ciertas circunstancias.

  • • Cuando ya no sea necesaria
  • • Cuando retires el consentimiento
  • • Cuando sea procesamiento ilegal

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tu información para ciertos fines.

  • • Marketing directo
  • • Procesamiento por intereses legítimos
  • • Investigación y estadísticas

Portabilidad de Datos

Puedes recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

  • • Formatos JSON, CSV, XML
  • • Transferencia a otros servicios
  • • Respaldo de datos personales

Derecho de Restricción

Puedes limitar el procesamiento de tu información en situaciones específicas.

  • • Durante la verificación de exactitud
  • • Cuando el procesamiento sea ilegal
  • • Para establecer reclamaciones legales

Cómo Ejercer tus Derechos

1. Contacta con Nosotros

Envía tu solicitud a través de nuestros canales de contacto oficiales

2. Verificación de Identidad

Proporciona información suficiente para verificar tu identidad

3. Procesamiento

Procesaremos tu solicitud dentro de 30 días calendario

Información de Contacto para Ejercitar Derechos

Email: info@backablul.com

Teléfono: +54 9 371 8106-3667

Dirección: Avenida Mitre 9794, La Plata, Argentina

Asunto: "Solicitud de Derechos de Privacidad - [Tu Nombre]"

Cookies y Tecnologías

Explicamos cómo utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia

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Opcionales

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Cuándo Actualizamos la Política

  • Cambios en nuestras prácticas de privacidad
  • Nuevos servicios o funcionalidades
  • Cambios en la legislación aplicable
  • Mejoras en seguridad y protección de datos

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